Formatrice en RCAD et Télévente
Professionnelle de la Relation Client depuis plus de 20 ans, j’apporte à la fois des compétences techniques et un savoir-faire professionnel à nos apprenants.
Que l’on s’attache aux fondamentaux de la RCAD ou aux techniques liées à la gestion des relations difficiles, réclamations, ou litiges, j’apporte à nos apprenants les techniques et outils nécessaires à l’exercice de leurs métiers pour une montée en compétences dans la joie et la bonne humeur.
Retrouvez le bilan de nos actions sur l'année 2021 !
» Lire la suiteRecrutements Manager en centre de Relation Client à Distance en Apprentissage chez TMK Performances
TMK Performances ouvre prochainement plusieurs formations ...
» Lire la suiteToute l'Equipe de TMK Performances vous souhaite de Belles Fêtes
A l'approche de cette fin d'année, toute l'Equipe de TMK Performances se réunit pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année.
» Lire la suite