Témoignages

Merci Axelle ✌️

TMK Performances est un établissement de formation avec des enseignants compétents . Il dispose de plusieurs salles de cours propre et adapté. Les locaux sont entièrement rénovés ce qui permet d'enseigner et d'apprendre dans un lieu confortable. L'équipe enseignante prend le temps d'expliquer chaque module même en télétravail, ils se rendent disponibles. Des enseignements intenses suivis d'un diplôme "Titre Professionnel" délivré par le Ministère du Travail et d'un certificat de capacité fourmi par le centre de formation. Il est important de ne rien lâcher et persévéré.

Centre de formation professionnel, une équipe attentive aux besoins de chacun, des formateurs experts et motivants. Un cadre agréable, un groupe soudé, voici, toutes les conditions réunies pour évoluer, pour acquérir de nouvelles connaissances. Au fil de la formation, on m'a donné l'envie de découvrir, d'apprécier, d'acquérir les compétences pour ce nouveau métier, et j'ai regagné confiance en moi ! Merci à vous tous.

C'est un excellent Centre de Formation. J'y poursuis une formation de Gestionnaire de Production en Assurance. Mon parcours de 2 mois se termine prochainement. L'enseignement des différents formateurs m'a permis de mettre à jour mes connaissances dans certains domaines et surtout d'en acquérir énormément dans d'autres, je pense à l'Assurance et à la Gestion Relation Client. Le centre est agréable avec de grandes salles disposant d'outils informatique pour les apprenants. Il y a une salle de repos où l'on peut se restaurer. Les enseignants sont très pédagogues et bienveillants.Les membres de la Direction sont à notre écoute et parfois nous apportent une aide utile (merci Axelle, Marie et Thierry).Petite nouveauté pour moi, c'est le fait que la majorité des cours se fait en distanciel et en visio..Au départ c'était assez perturbant mais on s'y fait rapidement, et c'est ce qui se fait de plus en plus dans les entreprises. A noter toutefois que TMK nous laisse accès au centre du mardi au vendredi, même quand on est censé être en distanciel...Le niveau des cours est assez relevé et demande une implication personnelle..Les cessions quotidiennes se présentent ainsi, soit de 08h30 12h30 et 13h30 16h30, soit 12h 19h.. Il y a de nombreuses évaluations hebdomadaires, ça nous permet de savoir où l'on en est, et les progrès à réaliser. Je pourrais ajouter que j'aurais bien aimé avoir un mois de formation supplémentaire, pour être vraiment performant et acquérir d'autres notions en assurance, mais on a les bases pour postuler.je conseille ce Centre de formation à tout le monde, aussi bien en assurance que dans d'autres domaines.

"Mon expérience chez TMK Performances Wasquehal a été exceptionnelle. En tant qu'ancienne enseignante, je me suis lancée dans une formation de Gestionnaire de production en assurant qui dure deux mois. Au départ, je n'avais que peu d'expérience et de connaissances dans ce domaine, mais grâce à la formation intense et bien structurée de TMK, j'ai rapidement pris mes marques. La charge de travail était significative, mais ma persévérance a porté ses fruits et à mi-chemin, je me suis sentie de plus en plus à l'aise. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est l'approche d'autonomie encouragée par la formation. TMK Performances Wasquehal adopte un concept de formation professionnelle qui pousse à l'autoformation, à l'organisation, à la réactivité et à la patience, des compétences essentielles dans le domaine de la gestion de production. Les formateurs sont véritablement à l'écoute et toujours prêts à répondre à nos questions, ce qui a grandement contribué à ma progression. L'administration de TMK s'est également distinguée en fournissant les informations nécessaires en temps et en heure, facilitant ainsi le déroulement de la formation. Ce qui rend TMK Performances Wasquehal exceptionnel, c'est son ouverture à tous, indépendamment de l'âge ou de l'ancienne orientation professionnelle, tant que certaines conditions sont remplies. Cette politique inclusive crée un environnement stimulant et diversifié, propice à l'apprentissage. En résumé, TMK Performances Wasquehal offre une expérience de formation complète, avec un équilibre entre challenge et soutien, ce qui va être, j'espère, la clé de ma réussite dans ma reconversion professionnelle."

Très beau cadre, les formateurs sont disponibles,à l'écoute. Très belle expérience. Merci à toute l'équipe TMK.

Merci TMK ainsi que les formateurs pour cette formation. Cela a été très enrichissant pour moi, j'ai appris énormément de chose. J'ai aussi eu la chance d'avoir de très bons camarades qui ont rendus ce temps de formation très agréable. Les formateurs sont d'une grande bienveillance, investis et disponibles. C'est un lieu où on est là pour apprendre de manière constructive. J'ai suivi la formation de Conseillère Téléphonique, celle-ci a été dense et très complète, couvrant tout les domaines de la relation client (téléconseil, recouvrement, back office...) En résumé, je recommande grandement ce centre de formation.

Centre de formation de QUALITÉ. CONFORT ++ pour étudier avec des salles propres et climatisées. Bâtiment neuf et lumineux, doté d'un coin Cafétéria. En présentiel, le format 12h/19h — pas si "atypique" pour ceux et celles qui viennent du Supérieur — s'assimile le long de la formation. Au début, cela peut paraître intensif, avec des attendus techniques assez poussés pour des néophytes. Une équipe de formateurs ATTENTIVE, DISPONIBLE et INVESTIE dans la réussite de TOUS, étaye la montée en professionnalité de chacun, par des astuces et anecdotes du métier, qui enrichissent l'expérience et l’intérêt de la formation continue. Au niveau des Distanciels Accompagnés (DA), il est nécessaire de s'armer de persévérance pour bien s'approprier le cadre et les enjeux du métier. La GRC (GESTION de la RELATION CLIENT) — comme tout métier — ne s'improvise pas. Cela s'apprend. Cela se vit. TMK Performances donne les codes et l'ambiance du métier pour préparer une arrivée en entreprise, avec une valeur travail orientée sur l'éthique de la relation : tact, écoute, empathie, authenticité, professionnalisme. La technique en GRC s'apprivoise petit à petit, les notions se thésaurisant au fur et à mesure. L'aspect "scolaire" du cadre (parfois rigide, c'est vrai) ne doit pas se vivre comme un frein à l'apprentissage, mais plutôt comme une opportunité de travailler un positionnement professionnel : celui de la réalité du monde du travail. Dans notre promotion, chacun a réussi à exprimer ses ressentis, sans censure ni crainte. L'équipe encadrante est BIENVEILLANTE et aide à révéler le potentiel de chacun. JE RECOMMANDE TMK Performances pour le SÉRIEUX et la QUALITÉ de son environnement de travail.

TMK performances n’est pas un centre de formation comme les autres. TMK performances c’est une seconde chance dans la vie quand on a eu un parcours de vie assez atypique, ou en reconversion professionnelle. Notre groupe est entré le 27 juin 2023 et nous sommes tous satisfaits de la qualité des cours. C’est un échange au quotidien entre des professionnels et des stagiaires afin qu’on puisse évoluer et posséder des clés pour le milieu professionnel. En l’occurrence pour mon cas personnel, j’avais déjà certaines bases qui étaient brouillonnes. De ce fait j’ai pu me parfaire et tirer le meilleur de moi-même et avoir les bonnes clés en main afin d’utiliser correctement mes compétences et qualités. J’étais réticente suite aux avis négatifs, et je me suis vite rendu compte que ces avis, sont de personne qui ne donne ni investissement personnel, et qui ne souhaitent pas faire évoluer leur qualité de vie. C’est du donnant donnant. Je tiens aussi à remercier Mr Ledeux pour ce qu’il fait pour les personnes en RQTH et les aménagements adéquats. Il est important pour moi de le préciser car je ne l’ai pas distingué dans les commentaires, sauf erreur de ma part. Un remerciement également à toute l’équipe TMK, les professeurs très pédagogues, et très gentils. Ils prônent la bienveillance et ça, ce n’est pas donné à tous. Après ma formation, je suis allée travailler un peu, pour poursuivre mes rêves! Et je suis de retour dans ce centre de formation. J’ai du mal à couper le cordon! Un grand merci à Axelle, notre référente de groupe, et à Madame Plaisant la directrice d’avoir créé ce centre de formation qui laisse la chance à tout le monde. À partir du moment où votre volonté est là, les portes s’ouvriront petit à petit pour vous… Je me sens parfaitement bien à ma place dans ce centre, je me suis découvert d’autres atouts et compétences. Un grand merci à vous, et ceux qui doutent encore, foncez ! Découvrez par vous même les bienfaits de cette formation, vous en sortirez tellement grandit ! Tout est possible avec TMK! Un grand MERCI pour ce que vous faites. Ne vous fiez pas aux commentaires, il y aura toujours des personnes, qui ne seront pas d’accord avec les règles du centre, on ne peut plaire à tous! Mais croyez-moi, depuis que je connais TMK, ma vie a évolué, comme ma qualité de vie dans le bon sens! Il me fallait un coup de pouce, que j’ai eu grâce à TMK! Laura Rodrigues

J'ai vécu une merveilleuse expérience au sein de TMK Performances. Une équipe très disponible et investie. Tant pour les formateurs, les responsables et tout le reste de l'équipe. Un programme complet et très enrichissant. Une méthode d'apprentissage intense mais tellement bénéfique. Des outils pédagogiques adaptés, une méthode efficace. Une équipe réactive, attentive aux besoins, un suivi individualisé. J'ai eu la chance d'avoir également un groupe formidable. Cette formation a été très enrichissante, j'ai pu acquérir les bases de la RC,revoir les fondamentaux de la langue française, les codes écrits professionnels et aborder plus sereinement le milieu pro. Un grand merci à toute l'équipe.☺️