Assurer le recouvrement des créances
Formation Non Diplômante

Assurer le recouvrement des créances

Mixte pédagogiqueDistanciel accompagnéVisio
Pour plus d'informations :
03 20 00 72 87

Objectifs

  • Recouvrement des factures et des impayés
  • Acquérir une méthode pour relancer efficacement les factures impayées
  • Adopter la bonne attitude pour atteindre son objectif
  • Identifier les causes de non-paiement
  • Organiser sa mission de recouvrement
  • Assurer le suivi facturation

Contenu

  • Chacun des participants analysera ses pratiques et pourra renforcer et organiser sa mission dans un objectif d’efficacité
  • Structure et discours seront construits avec chaque participant afin d’adopter à la fois les techniques et le comportement qui favorisent l’accord
  • La formation permet aussi de travailler les techniques de négociation propre au recouvrement
  • La gestion des émotions est une phase importante de la formation qui permet de développer la confiance en soi nécessaire à la mission.

Méthode Pédagogique

  • Apports techniques et didactiques
  • Relevé des difficultés rencontrées
  • Construction de la méthodologie de recouvrement Mises en situation, jeux, exercices

Nos locaux sont accessibles aux PMR accessible

La formation Plus en détails

Public / Prérequis

Comptables et toute personne au sein de l’entreprise ayant pour mission le recouvrement des créances et la relance des factures impayées.

Durée

7 h mixte pédagogique

Modalités d'admission

  • Evaluation des acquis en fin de parcours par un quizz, conformément à notre certification qualité Iso 9001.
  • Evaluation de la qualité de la formation par un questionnaire digital proposé en fin de formation et 3 mois après la formation.

Qualité du formateur

Notre intervenant est un spécialiste du recouvrement, il intervient sur la formation des collaborateurs dédiés au recouvrement amiable et/ou judiciaire.

Il intervient aussi dans l’accompagnement des collaborateurs de TPE/PME du service comptabilité chargés de la relance des impayés.

La sélection de nos formateurs est effectuée selon des tests de recrutement s'inscrivant dans un processus de qualité permettant de vérifier leurs compétences.

Organisation

Nos formations sont réalisées en inter ou en intra et peuvent être mises en place avec la participation d’un minimum de 8 personnes (maximum 10).

Pour connaître sur les délais d'accès, consultez nos prochaines dates de rentrée dans les actualités ou contactez-nous.

Votre dossier peut être reçu et étudié jusqu'à la veille de la rentrée sous réserve que celui-ci soit complet.

Lieu

TMK Performances
16 allée du Château Blanc
59290 Wasquehal

Le centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.

Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation. Découvrez notre charte

Coût de la formation

Adressez nous une demande d'informations pour connaître nos tarifs, ceux ci peuvent différer en fonction de votre statut et de votre éligibilité aux différents financements possibles.

Nos qualifications
Logo Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes :

  • actions de formation
  • actions permettant de valider les acquis de l'expérience
  • actions de formation par apprentissage.
Consultez notre certificat qualiopi
L'apprentissage avec TMK Performances
  • Votre formation est 100% prise en charge par l'OPCO de votre entreprise, vous n'avez aucun frais à débourser.
  • Pendant votre formation, vous êtes rémunérés par votre employeur : https://www.alternance.emploi.gouv.fr/simulateur-alternant/etape-1
  • TMK Performances met en place un suivi adapté aux apprentis.
    Vous aurez l'occasion d'échanger régulièrement sur votre parcours au moyen des points étapes mis en place. La réception de votre livret d'apprentissage tous les 2 mois vous permettra également de vous positionner sur votre parcours autant auprès du CFA que de votre Entreprise.
  • Un suivi renforcé est réalisé par notre Référent Handicap pour les apprentis en PSH.

    • Votre statut d'apprenti vous donne des droits; TMK Performances vous accompagne dans vos demandes d'aide et vous informe.
    • En fonction du Titre Professionnel préparé vous aurez la possibilité de poursuivre votre cursus avec nous l'année suivant !
      Si vous préferez intégrer un emploi, nous vous accompagnons dans votre recherche et adressons votre CV à notre réseau de partenaires.

    Pour plus d'informations : contactez nous !

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